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Quelques articles ne peuvent pas être retournés : un article personnalisé à votre demande (par exemple chargé d’une intention particulière), un article descellé qui ne peut être renvoyé pour des raisons d’hygiène, et un contenu numérique (comme un livret de neuvaine) fourni dès le paiement, quand vous avez demandé l’accès immédiat et renoncé à ce droit en cochant la case prévue avant le paiement.

Garantie

Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut, écrivez-nous par la page Contact : nous réparons, remplaçons ou remboursons l’article.

Séances et initiations

Les conditions d’annulation d’une séance ou d’une initiation sont indiquées au moment de la réservation et dans l’e-mail de confirmation.

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